Политика обработки персональных данных
Редакция от 21.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kliningfavorit.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Бурдинский Сергей Георгиевич, ИНН 381104500601, ОГРНИП 325385000007135, юридический адрес: г. Иркутск, ул. 5-й Армии, д. 16, кв. 36, адрес офиса: 664003, г. Иркутск, ул. Дзержинского, д. 10, офис 301, e-mail: favorit_klining24@mail.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя;
- номер телефона;
- комментарий к заявке и тип клиента (бизнес, госструктура, частный клиент);
- технические данные: обезличенный идентификатор IP-адреса для защиты от спама, адрес страницы, с которой отправлена заявка, источник перехода на Сайт (рекламные метки UTM и адрес сайта, с которого пришёл пользователь);
- данные cookie и аналогичных технологий — в объёме, описанном в разделе 7.
3. Цели обработки
- обработка заявки и обратная связь с пользователем;
- расчёт стоимости услуг и подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора на оказание клининговых услуг.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое оформляется отдельно при отправке формы, а также для заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Запись и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации: заявки сохраняются на сервере хостинг-провайдера ООО «АЙТИ БАЗИС» (HOSTKEY, ИНН 9719026854), сервер расположен в Российской Федерации.
5.3. Персональные данные пользователей не передаются за пределы Российской Федерации. Для оперативной работы данные заявки направляются сотрудникам Оператора на электронную почту в почтовом сервисе Mail.ru, серверы которого находятся на территории Российской Федерации. Заявки также доступны сотрудникам в защищённом паролем разделе сайта на сервере в Российской Федерации.
5.4. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет, либо до отзыва согласия, после чего уничтожаются.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 5, и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Cookie и аналогичные технологии
7.1. Необходимые: в браузере пользователя сохраняются выбор настроек cookie, время последней отправки заявки (для защиты от повторной отправки) и источник перехода на время текущего посещения. Источник передаётся Оператору только вместе с заявкой.
7.2. Аналитические: после нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie источник перехода хранится в браузере до 30 дней, а также подключается сервис Яндекс.Метрика. Выбор можно изменить по ссылке «Настройки cookie» внизу Сайта.
7.3. Карта 2ГИС загружается только по нажатию кнопки «Показать карту» или после согласия на cookie и может использовать cookie 2ГИС.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, направив запрос на favorit_klining24@mail.ru или по адресу 664003, г. Иркутск, ул. Дзержинского, д. 10, офис 301. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к заявкам ограничен, служебные файлы закрыты от доступа из интернета, соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS.
10. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.